| F.A.Q. |
1 - WOZU DIENEN DIE PROFILE PROGRESS PROFILES ?
Die Profile Progress Profiles sind patentierte Produkte zur Dekorierung
und Herstellung von eleganten und zeitgemäßen Finishs für Innen und Außen wie:
Leisten, Sockelleisten, Küchenplatten, Einrichtung und Design usw. usf. Sie
haben zudem eine wichtige technische und verlegungstechnische Aufgabe, um die
Ecken zu schützen, Anschlussteile zu erstellen, Treppenstufen rutschfest zu
machen, den Terrassen- und Balkonbegrenzungen zu schützen und die natürliche
Bewegung der Böden durch zentrale und den randumlaufende Dehnungs- und
Unterteilungsfugen zu ermöglichen und vieles mehr für jede Boden- und
Verkleidungsart aus Keramik/Marmor/Mosaik/Holz/Schwimmlaminat/Teppichboden/Linoleum
usw. usf. Auf der Seite sind 12 Produktkategorien aufgelistet, aus denen Sie je
nach ihren Ansprüchen auswählen können.
2 - WELCHE REGEL SOLLTE BEI DER RICHTIGEN WAHL DES
PROFILS EINGEHALTEN WERDEN?
Die Wahl des
Profils ist neben verlegungstechnischen Anforderungen immer subjektiv. Wählen
Sie zunächst unter dem breiten Angebotssortiment mit über 8500 Artikeln das
Profil aus, verstehen Sie Verlegungserfordernisse und wählen Sie das Material
und das gewünschte Finish aus:
-Edelstahl Aisi
316 – 304 – 430 matt – glänzend – superglänzend - Messing verchromt, Messing
glänzend, Messing Natur -
Aluminium matt eloxiert, glänzend poliert, glänzend gebürstet, Tilttex matt,
holzverkleidet, lackiert -
PVC farbig , marmoriert, superglänzend, farbig oder in Holzmaserung geschäumt,
biegsam
Nach der Wahl des
Profils, des Materials und des Finishs, muss verstanden werden:
- die zu verlegende Boden-/Verkleidungsstärke
- Verstehen, ob
das Material und das gewählte Finish für die Verlegungsumgebung (außen und/oder
innen) geeignet sind
Im
Abschnitt Produkte können Sie in einer ganzen Reihe von Produkt- und
Verlegungstests, technische Datenblätter der Materialien, Verlegungsvideos und
Ausstattungsbildern nachsehen, um herauszufinden, welches Produkt für Sie
geeignet ist..
3 - WELCHES PRODUKT MUSS ICH FÜR DEN KONTAKT MIT
CHLOR UND SALZ BENUTZEN ?
Das von uns empfohlene Produkt für den
Kontakt mit Chlor und/oder Salz mit den besten Eigenschaften gegen Oxydation
und Korrosion sind unsere Edelstahlprofile, die mit folgendem Kürzel
gekennzeichnet sind:
-AISI
316L/1.4404-V4A angezeigt mit dem Kürzel CM am Artikelende. Viele
unserer Plastikprofile halten Chlor und Salz stand. Konsultieren Sie den
Abschnitt Produkte und überprüfen Sie im Bereich DOWNLOAD die diesbezüglichen
technischen Datenblätter..
4 - WIE KANN ICH FESTSTELLTEN; DASS ES SICH BEI DEN
PRODUKTEN UM ORIGINALE VON PROGRESS PROFILES HANDELT?
Alle Profile Progress Profiles haben am
Boden eine gestanzte/punzierte Markenzeichen (Symbol P) auf jedem Profil. Jede
Stange hat einen kennzeichnenden Barcode mit der Unternehmensmarke, dem
Produktnamen, der Höhe, der Stärke, dem Finish und dem Material, dem EAN-Code,
der -Markenbezeichnung Made in Italy und dem Verlegungszeichen in
2D-Querschnitt. Alle Stangen aus Aluminium, Messing und Stahl werden durch eine
Schrumpf- und Schutzfolie geschützt.
Die
Gehäuse und Rohre und das erklärende Etikett tragen eine Grafik mit der Marke
Progress Profiles und sind außen mit dem oben wiedergegebenen Etikett versehen
5 - GIBT ES ZUBEHÖRTEILE UND ZUSÄTZE; DIE MIR DIE
VERLEGUNG ERLEICHTERN?
Progress Profiles bietet eine komplette
Reihe an Zubehörteilen und Zusätzen, um die Verlegung zu vereinfachen und zu
perfektionieren: Verfügbar sind Stopfen, Verbindungsteile, Kapseln,
Anschlussstücke innen und außen und 3-Wege-Anschlüsse für zahlreiche Profile.
Sie finden eine breite Auswahl an
Zubehörteilen und Zusätzen in den Abschnitten Produkt der Seite:
- Profile für Verkleidungen
-Profile für Stufen
-Sockelleisten
-Profile
für Terrassen und Balkons
6 - WELCHES IST DAS VERLEGUNGSSYSTEM UND WELCHES
KLEBEBAND/KLEBER MUSS ICH FÜR DIE SOCKELLEISTEN AUS BIEGSAMEM PVC UND DIE
VERSCHWEISSSYSTEME FÜR WATERSTOP BENUTZEN?
Für das Verlegen der biegsamen Sockelleiste aus
PVC genügt es, sie für die Formgebung / Nivellierung gemäß der der Formen und
Erfordernissen mit einem Industrieföhn zu erwärmen. Im die Sockelleiste zu
verkleben, benutzen Sie einen Acrylkleber. Für das Verschweißen der
Waterstop-Verbindungen müssen zwei Kanten überlappt und mit einem Industrieföhn
(Lufterhitzer) erwärmt/verschweißt werden. Das Verkleben erfolgt über ein
Verschmelzen des Materials, indem eine Kante über die andere gelegt wird.
7 - WELCHEN SILIKONTYP MUSS ICH FÜR DAS VERKLEBEN
DER PROFILE UND FÜR WELCHE OBERFLÄCHEN BENUTZEN ?
- Um die Profile Progress Profiles mit
glatten Oberflächen zu verkleben (z.B. Wandverkleidungen), ist
Einkomponent-Essigsäuresilikon zu benutzen.
- Um die Profile Progress Profiles auf
porösen Oberflächen zu verkleben (z.B. Verputz oder Beton) sind Acrylkleber
oder Zweikomponent-Silikon zu benutzen
8 - WENN SIE ROSTSPUREN AUF DEM MATTEN EDELSTAHL
ZEIGEN, WAS MUSS ICH DANN UNTERNEHMEN ?
Edelstahl Aisi 304 und/oder 316 bezeichnet
die Qualität des rostfreien Stahls, aus dem die Profile Progress Profiles
bestehen. Nach kurzen / langen Zeiten in feuchter Umgebung kann es vorkommen,
dass sich an einigen Stellen des Profils dünne Roststreifen bilden.
Die Ursache hierfür sind die eisenhaltigen
Bürsten, die für das Satinieren des Stahls benutzt werden: mitunter bleiben
Kleinstverunreinigungen aus diesen Bürsten, Eisenstaub, in der Struktur
„eingefangen“ und langfristig beginnen sie zu rosten und erweckenden den
Eindruck, der Stahl würde angegriffen.
In
Wirklichkeit genügt ein Reiben mit Stahlwolle (wie sie z.B. in der Küche
benutzt wird) in Richtung der Satinierung und eine nachfolgende Reinigung mit
neutralem Seifenwasser, dem Profil wieder in seinen ursprünglichen Glanz und
Satinierung zurückzugeben. Sehen Sie im
Abschnitt Produkt der Seite, über den Downloadlink weitere Informationen in den
technischen Datenblättern
9 - WAS MUSS ICH UNTERNEHMEN UND WIE KANN ICH DIE
OXYDATION AUF DEM MESSING ENTFERNEN?
Auf den Oberfläche des natürlichen oder
glänzenden Messings können sich bei Feuchtigkeit oder bei besonders aggressiven
Mitteln (z.B. Oxydation durch Kontakt mit alkalischen Substanzen wie Zement)
Oxydationsflecken bilden, die über ein normales Poliermittel wie Sidol/Smac
oder ähnliche beseitigt werden können. Sehen Sie im Abschnitt Produkt der Seite,
über den Downloadlink weitere Informationen in den technischen
Datenblättern
10 - WELCHE AUFMERKSAMKEIT UND
INSTANTHALTUNGSMASSNAHMEN MUSS ICH ALUMINIUMPROFILEN GEGENÜBERBRINGEN ?
I profili in alluminio hanno un'elevata resistenza per uso interno e un'ottima finitura superficiale. Hanno, inoltre, una buona resistenza all'usura. E'importante sapere che bisogna fare molta attenzione ai bordi esterni e alla superfice in generale di tutti i profili in alluminio: anodizzato, brillantato, spazzolato, verniciato . I profili in alluminio, infatti, devono essere protetti da sostanze aggressive come collanti e sigillanti e da azioni leviganti, raschianti e abrasive alla superficie.
Consultate nella sezione "prodotti" il link "download schede tecniche" per ulteriori informazioni.
11 - IST STEIFES UND BIEGSAMES PVC FÜR DIE
AUSSENANWENDUNG GEEIGNET?
Tutti i profili Progress Profiles in PVC sono estrusi in cloruro di polivinile di alta qualità e presentano un'ottima resistenza ai raggi UV. Sono atossici e antiurto garantendo un ottima resistenza sia all'interno che all'esterno ad un elevato range applicativo sino alla temperatura di 50/60°, a limitati impatti meccanici e al ristagno di fungi e batteri. Inoltre presentano caratteristiche di elasticità notevolmente superiori rispetto ai normali PVC, grazie all'arricchimento del materiale plastico con speciali additivi e resine.
Progress Profiles consiglia l'uso dell'acciaio inox per l'uso esterno a basse temperature e in ambienti costantemente freddi (es. celle frigorifere).
Consultare nella sezione "prodotti" il link "download schede tecniche" per ulteriori informazioni.
12 - WELCHE MASSNAHME MUSS ICH BEFOLGEN, UM EINE FACHGERECHTE
VERLEGUNG AUSZUFÜHREN ?
Nella sezione "prodotti" potete trovare molte informazioni (video, foto, schede tecniche) riguardanti consigli tecnici e applicativi per una posa a regola d'arte.
Per ulteriori informazioni potete contattare il ns ufficio tecnico/commerciale.
13 - WIE KANN ICH DIE PROFILE PROGRESS PROFILES
BESTELLEN?
E' sufficiente inviare una e-mail o un fax ai recapiti indicati nella sezione "contatti" con tutti i dati necessari (indicare dati anagrafici e dati prodotto). La Vs richiesta verrà analizzata tempestivamente e, a seconda dei casi, verrete contattati da un agente di zona oppure vi verrà inviata una conferma d'ordine secondo le procedure UNI EN ISO 9001:2008 nella quale verranno indicate tutte le condizioni commerciali. In caso di accettazione dovrete firmare e timbrare per accettazione l'ordine e rispedirlo a Progress Profiles Spa per procedere con la preparazione e la spedizione della merce.
14 - WELCHE MASSNAHMEN MUSS ICH DURCHFÜHREN, UM DAS
VOM FRACHTUNTERNEHMEN ZUGESTELLTE MATERIAL ANZUNEHMEN?
Al momento della consegna del materiale da parte del corriere/trasportatore vi chiediamo gentilmente di seguire attentamente e scrupolosamente le seguenti indicazioni: 1.Controllate se il numero dei colli corrisponde al DDT (Documento di Trasporto). 2.Verificate lo stato dell'imballo e l'integrità del scatola/tubo /cartone. 3.Scrivete "Si accetta con Riserva" se gli imballi sono integri superficialmente. Se l'imballo non fosse integro scrivete e specificate l'anomalia riscontrata dettagliatamente. 4.Aprite la confezione e controllate la merce.
5.In caso di non conformità compilate il modulo risoluzione n.c. presente nel catalogo. 6.Inviate il modulo di risoluzione n.c e copia della riserva fatta a vettore/corriere/trasportatore al numero di fax +39 0423 950979 o alla mail info@progressprofiles.com Nel caso in cui si verifichi un danneggiamento o un'altra anomalia senza aver apposto sul DDT alcuna riserva con specifica in presenza del corriere, non si avrà diritto ad alcun risarcimento. Apporre la riserva è un diritto sancito dal codice civile (art.n° 1688).


